アマゾンのブラックフライデーでスマートスピーカーの「Echo Show 5」が1,980円で買えたので、２台目を購入しました、スー宅です。
１台目は母用に居間に、今回は自分の部屋用に２台目を、と電源を入れてセットアップを始めたら、システムアップデートが途中で止まり、３時間ほど経っても進んでいない!!（＞△＜）
しかも、スマホのアレクサアプリまで「予期せぬエラー」だしで、アプリの再インストール、Echo Showやルーターの電源を入れなおしたり、ネットで検索しまくったりで、半日以上かかりました。。
初期不良なんじゃないの!? と何度も諦めそうになったけど、無事に使えるようになったので、同じようにハマった人は参考にして下さい！(^^ヾ
Echo Show 5が使えるようになった方法
先に結論を書きます！
「工場出荷時の状態にリセット」です。
Echo Show 5の上にある、「ミュート」と「－」ボタンを同時に15秒ほど押します。
これで、端末がリセットされ、工場出荷時の状態にリセットされます。
しかし、トリック的に、「電源を切る」という画面が15秒もたたないうちに出てきます。
私は最初、これかと思って「OK」をして、３周ほど無駄にしましたが、この画面が出ても無視して、「ミュート」と「－」ボタンを押し続けて下さい。
すると、amazonロゴだったかechoロゴだったかの下に、白い文字で何か英語で小さく書かれて、リセットが始まります。←この画面は写真に撮らなかった。。(^^;
リセットされたら、再びシステムアップデートが始まり、100%まで待ち、100%になったら、１～２時間放置。
これで無事にEcho Show 5が使えるようになりました!（＞▽＜）
ひょっとして、コレが原因だったのか?
リセットで、リンクしていた情報は全部消えたっぽい。
セットアップ失敗の手順を公開
一応、どういう感じで失敗していたのかの手順を公開しておきます。
Echo Show 5のACアダプタを電源に繋ぐ
↓
ロゴ出る
↓
日本語、タイムゾーン、wi-fiパスワードなどを入力
↓
アップデートがあります
アップデートが完了するまで10分ほどかかる場合があります。←全然10分じゃなかった!!
「ダウンロードしてインストール」しか選択肢がないので、そこをタップ。
↓
システムアップデートダウンロードが、96%から進まない!!（＞△＜）
↓
ネットワークエラー
予期しないエラーが発生しました。ネットワークの設定を確認してからもう一度お試しください。
えーっ!?
wi-fiは、5GHzに繋いでいたので、2.4GHzを試す。
１時間放置しても、96%から進まず。。
↓
「ミュート」と「－」ボタンを同時に押してリセット（と思い込んでいたが、ただの電源オフだった）
↓
最初からセットアップやりなおし、再びシステムアップデートダウンロードが途中停止
↓
ルーターの電源も入れ直し、３度ほど、この過程を最初から繰り返す。初期不良？
↓
「ミュート」と「－」ボタンを同時押しが15秒も経っていないことに気づき、更に押し続けると、画面が切り替わり、やっと工場出荷状態にできた。
これで、今まで自動サインインできていたAmazonアカウントは消え、自分で入れ直し。
↓
システムアップデートが100%まで進む。ヤッタ!!
↓
しかし、100%で停止。
↓
接続できません
このWi-Fiネットワークに接続できませんでした。Wi-Fi設定を確認してください。
なんでやーっ!! さっきまで順調やったやん!!（＞△＜）
せっかく100%まで行ったのに。。
↓
「閉じる」を押すと、また画面がアップデート100%に戻る
↓
なんかもう、とりあえず放置。
１～２時間後に部屋に戻ると、画面がなんかいい感じ!?
アレクサに話しかけると、しゃべったー!!（＞▽＜）
ほんとに、初期不良かと思いましたが、この記事のおかげで助かりました。
アレクサアプリが使えない
しかし、もう一つ問題がありました。
アレクサのアプリをインストールし、ログインすると、画面が真っ暗になって、こんな画面に。
予期しないエラーが発生しました。
もう一度サインインを試してください。問題が解決しない場合は、Amazonカスタマーサービスにご連絡ください。
なんでーっ!?
これじゃアレクサ使えないじゃん（＞△＜。
何度再インストールしてもダメ。
いよいよAmazonカスタマーサービスか、、と他のスマホ(Nova 5T)でログインしたら、すんなり使えるように。
一応検索して見つけた記事
最初のスマホ(P30 Pro)には、タイのSIMカードが２枚挿してあるので、外してみたけど、やっぱりエラー。
米amazon.comのアカウントも同じメルアドだけど、パスワードは違うので、関係ないっぽいし。
これはもう原因が分からないので、スマホの相性が悪いのだろう。。
使える方で設定すればいっか。
Echo Show 5が使えるようになった
時間は、すでに夜の10時半…。
半日以上無駄にしましたが、何とかEcho Show 5が使えるようになりましたー！
４か月前のプライムデーに１台目を買った時は、システムアップデートもなく、すんなりと使えたのに、今回は何故こんな面倒なことになったのか。。
ネットで検索しても、あんまり記事が出てこなかったので、一部の人だけかもしれないけれど、同じような人の参考になれば(^^ヾ
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